Der Rücktritt ist bis 3 Tage vor Vertragsbeginn kostenlos möglich. Danach wird eine Stornogebühr von 70% des Vertragswertes berechnet. Ab 24 Stunden vor Vertragsbeginn und bei Nichterscheinen ist die Stornogebühr 100%.

Wenn Sie ein Fahrrad online buchen, bekommen Sie automatisch eine Email von der Buchungsseite.
Zur einfachen Verwaltung Ihrer Buchungen können Sie ein kostenloses wy.by Mieterkonto eröffnen. Sie haben dazu eine separate E-Mail mit einem Einladungslink erhalten.
In Ihrem wy.by Konto können Sie die Buchung überprüfen und bearbeiten oder stornieren. 
Dies ist auch möglich wenn Sie sich als Gast angemeldet haben, es ist dann erforderlich ein Konto zu erstellen.
Falls Sie nicht online gebucht haben, schreiben Sie bitte eine Email.

Bitte bachten Sie:

Der Rücktritt ist bis 3 Tage vor Vertragsbeginn kostenlos möglich. Danach wird eine Stornogebühr von 70% des Vertragswertes berechnet. Ab 24 Stunden vor Vertragsbeginn und bei Nichterscheinen ist die Stornogebühr 100%.

1 Miettag geht von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Rückgabe in Ausnahmefällen auch nach 18:00 Uhr möglich.
Es wird dann trotzdem nur 1 Tag verrechnet. Bei einer online Buchung schreiben sie dies bitte in die Kundennotiz.

Mit Visa, Mastercard, Apple pay oder GPay.

Abholung und Rückgabe innerhalb der Öffnungszeiten. 
Rückgabe in Ausnahmefällen auch nach 18:00 Uhr möglich.
 

Sie können spätestens 24h vor dem gewünschten Miettag online buchen. Später ist eine online Buchung nicht möglich.
 
 

Es sind nicht alle Mietobjekte online buchbar, bitte schreiben sie in diesem Fall eine Email.

Ja, siehe Öffnungszeiten.

Bei schlecht Wetter und außerhalb der Öffnungszeiten Verleih auf Anfrage!

Es befinden sich zahlreich öffentliche Tiefgaragen in unmittelbarer Nähe (Parkhaus GWL, Hafen),  ebenso eine Kurzparkzone.
Genauere Informationen erhalten sie im Tourismusbüro Bregenz

E-Bikes alle von Corratec mit Bosch Antrieb, alle anderen Fahrräder sind von BBF oder Pro Cycle

Eine optimale generelle Lösung gibt es leider nicht. Entweder sie gehen in ein Fahrradgeschäft und lassen den Defekt reparieren und bringen danach die Rechnung mit oder sie reparieren zB. einen defekten Schlauch selbst.
Sie bekommen auf Anfrage auch einen Ersatzschlauch, eine Pumpe und Reifenheber von uns.

Nein. Rückgabe nur im Radverleih Bregenz möglich.

Die genau Reichweite ist von vielen Faktoren abhängig, eine pauschale Angabe ist daher nicht möglich. Für detaillierte Informationen geben sie ihre Daten im Bosch Reichweite Assistent ein.

Wir verfügen über Bosch Active line plus und Performance line CX Motoren mit 500, 545, 625 oder 750Wh Akkus.

Wir verfügen über ein umfangreiches Sortiment, an manchen Tagen kann es aber sein, dass alle Fahrräder verliehen sind. Um sicherzugehen, dass sie das gewünschte Fahrrad bekommen, ist es erforderlich, dass sie die Mietgegenstände frühzeitig reservieren. Dies können Sie online, per Mail oder vorort machen, erst wenn der vollständige Betrag eingetroffen ist, ist die Reservierung gültig. Kostenlose Stornierung 3 Tage vor Antritt möglich.

Ja, wenn sie ein Fahrrad ausleihen ist ein Hochsicherheitsschloss inklusive.

Ja!

Ja

Lichtbildausweis und Zahlungsmodalitäten.

Ja, für 9 Euro pro Fahrrad bieten wir eine Versicherung an, diese deckt Schäden an Reifen, Schlauch, Schaltwerk, Bremshebel, Licht und Kette ab.

Nein. Wenn das Fahrrad gestohlen wird, muss der Kunde die Kosten übernehmen.

Nein. Um Rennräder auszuleihen wenden sie sich bitte an Pro Cycle Bregenz.